運行取込ボタンをクリックした時にエラーが発生する事があります。考えられる原因と解決方法をご紹介します。
- エラー内容と対処方法
- ・〇〇を入力して下さい
- ・〇〇には数値を入力して下さい
- ・〇〇には日付を入力して下さい
- ・課税対象外の場合、消費税計算区分を設定しないで下さい
- ・自社と傭車は、明細を分けて入力して下さい
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 〇〇が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 部門が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 荷主が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 傭車が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 品名が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 車両が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 乗務員が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 受注担当が不明です。
- ・アップロードに失敗しました。〇〇行目 請求処理済みのため〇〇の追加はできません。
- ・アップロードしました。請求・傭車支払いが確定したデータが含まれていました。請求・傭車支払に関係する項目は更新されません。
- ・アップロードしました。請求確定したデータが含まれていました。請求が確定しているデータは請求に関係する項目は更新されません。
- ・アップロードしました。傭車支払いが確定したデータが含まれていました。傭車支払いに関係する項目は更新されません。
エラー内容と対処方法
運行情報を入力していきます。重要な項目についてご説明します。
・〇〇を入力して下さい
必須項目になります。必ず入力して下さい。
・〇〇には数値を入力して下さい
数値以外の文字が入力されています。入力内容をご確認下さい。
・〇〇には日付を入力して下さい
日付に変換出来ない文字が入力されています。入力内容をご確認下さい。
・課税対象外の場合、消費税計算区分を設定しないで下さい
課税対象の項目に免税・非課税・不課税を選択している場合、消費税計算区分を設定しないで下さい。
・自社と傭車は、明細を分けて入力して下さい
運行(自社と傭車)が同じ行に入力されています。1運行1明細で入力して下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 〇〇が不明です。
受注日・発日でエラーが発生している場合は、必須項目になります。必ず入力して下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 部門が不明です。
入力されている値が部門マスタに登録されていない場合にでるエラーです。入力内容をご確認下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 荷主が不明です。
入力されている値が取引先マスタに登録されていない場合にでるエラーです。入力内容をご確認下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 傭車が不明です。
入力されている値が取引先マスタに登録されていない場合にでるエラーです。入力内容をご確認下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 品名が不明です。
入力されている値が品目マスタに登録されていない場合にでるエラーです。入力内容をご確認下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 車両が不明です。
入力されている値が車両マスタに登録されていない場合にでるエラーです。入力内容をご確認下さい。
車両マスタに登録されている場合は、車両の適用期間をご確認下さい。
サイドメニューの「車両管理」> 「車両履歴」をクリックし、車両を検索します。
該当車両を表示して、発日が適用期間内であるかご確認下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 乗務員が不明です。
入力されている値が社員マスタに登録されていない場合にでるエラーです。入力内容をご確認下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 受注担当が不明です。
入力されている値がユーザマスタに登録されていない場合にでるエラーです。入力内容をご確認下さい。
・アップロードに失敗しました。〇〇行目 請求処理済みのため〇〇の追加はできません。
請求確定済みの荷主に対して、新規で運行登録・その他売上のデータをアップした時にでるエラーです。
例:最終締め処理:2023年04月30日 請求日:2022/04/05を指定した場合にでるエラーです。
請求書を出し直す必要がある場合は、請求解除をしてから運行取込を行ってください。
・アップロードしました。請求・傭車支払いが確定したデータが含まれていました。請求・傭車支払に関係する項目は更新されません。
登録済みのデータをアップした時に請求・支払確定分のデータが含まれていた場合にでるメッセージです。
請求、傭車支払いに関係のない項目だけを更新するようにしています。
・アップロードしました。請求確定したデータが含まれていました。請求が確定しているデータは請求に関係する項目は更新されません。
登録済みのデータをアップした時に請求確定分のデータが含まれていた場合にでるメッセージです。
請求に関係のない項目だけを更新するようにしています。
・アップロードしました。傭車支払いが確定したデータが含まれていました。傭車支払いに関係する項目は更新されません。
登録済みのデータをアップした時に支払確定分のデータが含まれていた場合にでるメッセージです。
傭車支払いに関係のない項目だけを更新するようにしています。